Active Contact recrute
Des Chargées d’Accueil Téléphonique Bilingue

Créée en 2006, Active Contact compte aujourd’hui plus que 170 collaborateurs.

Votre mission :
Vous serez en charge de la réception des appels, du traitement des mails et des sessions chat.
Votre objectif serait de prendre des messages, aiguiller des appels vers les lignes directes, renseigner et orienter nos clients.

Vos taches:
Assurer la permanence téléphonique des professionnels (professions médicales, professions libérales et entreprises)
La gestion d’agendas, l’orientation et le conseil des personnes selon leurs demandes.
La transmission des informations (e-mail, notes,..) pour le compte de plusieurs sociétés.

Nos avantages :
– Un salaire de 1.000DT Net/mois
– Une prime d’assiduité en chéques cadeaux de 100 DT / mois
– Une prime de parrainage de 200 DT
– De nombreux avantages sociaux: tickets restaurants, complémentaire santé, chèques cadeaux…

Vos qualités :
La ponctualité : votre première qualité
Disponibilité : une flexibilité dans l’aménagement des horaires de travail
Vous maîtrisez parfaitement les langues française et anglaise à l’écrit et à l’oral.
D’un naturel orienté service client, vous êtes réactive et autonome, et savez faire preuve de rigueur, d’écoute, et d’empathie.

Dotée d’une culture générale riche, vous êtes un as de l’orthographe en plus de la maîtrise de l’outil informatique.

Nous recherchons des personnes sérieuses, engagées et qui optent pour la stabilité à long terme.
Contrat: CDI
Langue : Maîtrise parfaite du français sans accent et de l’anglais
Disponibilité : Immédiate / Plein temps
Plage horaire: 8h-20h (8h/jour)

Comment postuler :
Envoyez nous votre CV avec la référence TS/18 sur: job@activecontact.fr , ou contactez notre service recrutement au 29 300 789

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Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Active Contact
Email : job@activecontact.fr
Tel / Fax : 36 40 94 00
Adresse : Mohamed 5, Tunis
Site Web : http://www.activecontact.fr