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Convergys recrute

Des Conseillers Clients

Convergys est un leader mondial de la gestion de la relation client avec plus de 130 000 collaborateurs parlant 58 langues dans plus de 150 sites à travers 34 pays. Présent en Tunisie depuis 2004 et employant actuellement près de 2000 collaborateurs sur Les Berges du Lac et la Charguia 2
Dans le cadre de la forte croissance de notre nouveau client premier e-commerçant de France (appels entrants) Convergys Tunisie RECRUTE :

100 Conseillers clients (Réception d’appels: Assistance Commerciale & Vente)

De formation Bac à Bac+4, toutes filières confondues, vous êtes avant tout à la recherche d’un environnement de travail dynamique ou apprentissage, gout de la relation client et réelles opportunités de développement sont les maitres mots.
Au sein de nos équipes, vous prendrez en charge nos clients sur des problématiques diverses : prise de commande, suivi de livraison, conseil produit, traitement des réclamations…

Ecoute, empathie, capacités analytiques, esprit de synthèse, efficacité, satisfaction client, attitude positive et sens de l’engagement sont des qualités dans lesquelles vous vous reconnaissez ? Alors rejoignez-nous!

Nous vous offrons:
• Des opportunités de mobilité à l’international.
• La formation continue : nouvelles technologies, métier, management, leadership, communication etc…
• Le Transport assuré aller et retour
• Un plan de primes Mensuel.
• Tickets restaurant dès l’entrée en production
• Un salaire attractif et compétitif par rapport au marché.
• Un contrat CDI et une formation rémunérée.

Profil Recherché
Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé.
Une première expérience en environnement service client sera appréciée.

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Tel / Fax : 58 338 33871 942 661
Ville : Les Berges du Lac
Nom / Entreprise : Convergys
Email : recrutement.tunis@convergys.com
Adresse : 16, rue des métier Z.I. Charguia II 2035 Tunisie
Site Web : http://www.convergys.com/