Helepline Tunisia recrute
Agent de réservation

Missions :
– Assurer l’assistance téléphonique auprès de professionnels hôteliers
– Accompagner les hôteliers par téléphone dans l’utilisation de leur outil de réservation.
– Accueillir, diagnostiquer et apporter une solution aux incidents liés à ces applicatifs métiers
– Formaliser chaque incident sur un outil de ticketing

Profil :
– Vous êtes Réceptionniste, Night Auditor ou vous avez de l’expérience sur un centre de réservation hôtelier et vous souhaitez vous reconvertir sur un métier plus fonctionnel
– Vous avez de réelles capacités d’écoute et d’adaptation.
– Vos aptitudes relationnelles et votre sens du service sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés.
– Vous parlez le Français couramment, l’Anglais est un plus.
– La connaissance des logiciels hôteliers est un plus

Comment postuler :
Envoyez Vos candidatures via emploi@helpline.fr et il est impératif de mettre la référence suivante en objet de votre mail : TU/TSA/0818/006285.

Ville : tunis
Nom / Entreprise : HELPLINE TUNISIA
Email : www.emploi@helpline.fr
Tel / Fax : 58585300
Adresse : 21, rue de jérusalem.Sana business center 1002 tunis belvédère
Site Web : http://www.helpline.fr