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Ficit Tunisie recrute téléconseiller hotline Profil Les principales compétences attendues sont : être parfaitement à l’aise avec les techniques de la relation téléphonique, appels entrants majoritairement, avoir une faculté d’écoute et une maîtrise de soi, faire preuve de rigueur et avoir une culture de l’orientation client. Savoir gérer son stress 


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