Novocall recrute
Chargés Clientèles en réception d’appel

Mission :
-La prise de réservation par téléphone
-Le traitement et le suivi des réservations et des devis
-Le traitement des réclamations et des demandes
-Le suivi des clients
-La gestion du backoffice (mail, interface web, saisie……etc)
Horaires :
-Equipe du jour : de 8H00 à 17H00
-Equipe du soir : de 17h à minuit
Salaire :
-Un SALAIRE FIXE très motivant et compétitif par rapport au marché
-Contrat CDI/CDD/SIVP et une formation rémunérée
-Possibilité de titularisation au bout de 6 mois
-Transport assuré
-Un planning tournant

Profil :
-Un bon niveau de français à l’oral comme à l’écrit est exigé.
-Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.
-Une expérience en réception d’appels sera un atout.
-Aisance avec les outils bureautiques et informatiques (clavier, souris, web, saisie, …….etc)
-Vous êtes dynamique, sérieux, ponctuel, discipliné et appliqué

Comment postuler :
Veuillez nous envoyer votre cv à jour à l’adresse : recrutement@novocall.tn
Ou appeler le : 71 891 605 ou 56 060 737

Ville : Tunis Centre ville
Nom / Entreprise : Novocall
Email : recrutement@novocall.tn
Tel / Fax : 71 891 605
Adresse : 35 Rue chedly kallela Tunis
Site Web : http://www.novocall.tn/