Phoneact recrute Téléconseillers en Réception d’Appel

phoneact

Phoneact
recrute

Téléconseillers en réception d’appel

Descriptif du poste
– vous serez chargé de réceptionner les appels clients
– Traiter les demandes et réclamations clients
– Détecter les besoins du client et proposer les services appropriés
– Appliquer les techniques et les procédures de la relation client à distance

Profil recherché
– Assurer un service client de qualité irréprochable
– Répondre efficacement à leurs demandes dans les meilleurs délais
– Suivi de commande
– Demande d’information produit
– Gestion des litiges
– Conseil à la vente

Nous vous proposons
– Un environnement de travail motivant, agréable ainsi et qu’une culture innovante axées sur les performances.
– Une rémunération fixe attrayante.
– Une embauche directe en CDI
– Des tickets restaurant
– Transport assuré le soir.

Comment postuler :
Envoyez nous votre CV sur recrutement@phoneact.com

Ville : Tunis
Nom / Entreprise : PhoneAct
Email : recrutement@phoneact.com
Tel / Fax : 36 400 200/strong>
Adresse : 6,rue des entrepreneurs

Convergys recrute des Conseillers Clients – Assistance Commerciale

convergys

Convergys recrute

Des Conseillers Clients

Convergys leader mondial de la gestion de la relation client avec plus de 130 000 collaborateurs parlant 58 langues dans 150 sites à travers 33 pays. Présent en Tunisie depuis 2004 et employant actuellement plus de 2000 collaborateurs sur les sites : Les Berges du Lac & la Charguia 2
Dans le cadre de la forte croissance de notre client leader en France de la vente en ligne (appels entrants) Convergys Tunisie RECRUTE :

Des Conseillers clients – Assistance Commerciale

De formation Bac à Bac+4, toutes filières confondues, vous êtes avant tout à la recherche d’un environnement de travail dynamique ou d’apprentissage. Vous avez le gout de la relation client et à l’assaut de réelles opportunités ? Alors Rejoignez-Nous !

Au sein de nos équipes, vous prendrez en charge nos clients sur des problématiques diverses : prise de commande, suivi de livraison, conseil produit, traitement des réclamations…

Nous vous offrons :
• Un contrat CDI et une formation rémunérée.
• Un salaire attractif et compétitif par rapport au marché.
• Tickets restaurant dès l’entrée en production à la charge de l’entreprise.
• Un plan de primes Trimestriel.
• La gratuité du Transport (aller-retour).
• Une formation continue tout au long de votre parcours chez Convergys et de réelles perspectives d’évolution.
• De réelles opportunités de mobilité à l’international.

Profil Recherché
Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé.
Une première expérience dans le service client sera fortement appréciée.

Comment postuler :
Pour postuler, merci de nous transmettre votre CV (format Word ou PDF) par email à : ml.tunis.hr.recrutement@convergys.com

Suivez notre page Facebook : https://www.facebook.com/convergysTunisia/

Ville : Les Berges du Lac
Nom / Entreprise : Convergys
Email : ml.tunis.hr.recrutement@convergys.com
Tel / Fax : 58338338
Adresse : 16, rue des métier Z.I. Charguia II 2035 Tunisie
Site Web : https://www.convergys.com/

Vocal Line Call Center recrute des Téléopérateurs / des Téléprospecteurs

Vocal Line Call Center

Dans le cadre du développement de ses projets pour l’année 2017 et à l’occasion de la montée en charge de ses activités BtoC (Prise de RDV Isolation et télévente en assurance) Vocalline, acteur majeur dans le métier du Télémarketing depuis 2008, s’entoure aujourd’hui des meilleurs talents pour participer à cette aventure.

Nous recrutons de suite :

Des Téléopérateurs pour la Vente d’Assurances
+ Salaire net très attractif pouvant atteindre 1500 DT avec les primes
+ Primes sur objectif non plafonnée
+ Tickets Resto
+ Un poste stable et évolutif avec une politique de gestion de carrière favorisant l’évolution interne.
+ Un contrat SIVP ou CDI avec la possibilité de titularisation au bout de 3 mois.
+ 2 Jours de repos consécutifs pour un régime de 40 Heures
+ Possibilité mi-temps

Des Téléopérateurs pour la Prise RDV Isolation
+ Salaire net très attractif pouvant atteindre 1000 DT avec les primes

+ Primes sur objectif non plafonnée
+ Des challenges hebdomadaires non plafonnés.
+ Tickets Resto
+ Un poste stable et évolutif avec une politique de gestion de carrière favorisant l’évolution interne.
+ Un contrat SIVP ou CDI avec la possibilité de titularisation au bout de 3 mois.
+ 2 Jours de repos consécutifs pour un régime de 40 Heures
+ Possibilité mi-temps

Profil recherché
– Une expérience pour une opération de vente ou de prise de RDV est souhaitée
– Un excellent français et un bon sens commercial
– Challenger et positif

Visitez notre site https://www.vocal-line.com
Adresse: 7 rue de Kairouan 1006 Tunis (à côté de l’hôtel Golden Tulip El Mechtel) Bab El 3ssal

Tricom recrute des Téléconseillers Commerciaux BtoB

tricom

Tricom recrute

Des Téléconseillers Commerciaux BtoB

Profil et Compétences :
– Une parfaite maitrise orale de la langue française est exigée
– Vous justifier d’une expérience d’au moins 1 an pour la prise des RDV BTOB
– Vous êtes un bon communicant, vous êtes dynamique, souriant et positif
Nous vous offrons :
– Un salaire fixe net garanti de 650 DT + Des primes déplafonnées pouvant dépasser les 600 DT
– Des challenges tout au long de l’année (chèque cadeaux, de belles surprises, cartes de recharge téléphonique…)
– Un challenge annuel : voyage à l’étranger, week-end de rêve, des cadeaux high-tech
– Une prime annuelle sur objectif
– Des week-end dans des hôtels de luxe offerts à tous nos collaborateurs
– Contrat CDI/SIVP/CIAP dès l’embauche + Titularisation au bout de 6 mois
– Une formation Métier + Produit rémunérée dès le premier mois
– Des horaires fixes du Lundi au Vendredi, de 08h30 à 17h30
– Tickets restaurant 4.5 DT/jour
– Transport assuré par Bus aller/retour (Tunis centre ville Nouvelle Ariana)
– De Réelles perspectives d’évolution de carrière : 80% de notre encadrement sont issus de l’évolution interne
– Management de qualité très professionnel, bien structuré et à l’écoute de ses collaborateurs

Comment postuler :
En contactant notre équipe de recrutement par téléphone au 70 24 24 00 ou par mail : recrutement@tricom.com.tn sous la Réf TCCFE
Website: www.tricom.com.tn

PowerLink recrute Télévendeurs (es) Confirmés B2B

power-link

PowerLink recrute

Télévendeurs (es) confirmés B2B

Votre mission :

D’un tempérament chasseur, vous commercialisez nos solutions de télécommunication Orange (Téléphonie fixe + mobile + Internet…) auprès d’une clientèle professionnelle française

Votre poste :
Rattaché(e) à votre Manager, vous contribuez au développement commercial de la société.
– Vous prospectez les clients potentiels.
– Vous gérez et développez un portefeuille client en toute autonomie (détection des besoins, négociation des offres commerciales dans le cadre de règles préétablies, propositions commerciales, signature des contrats, S’assurer de la satisfaction des clients pour permettre leur fidélisation, etc).
– Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients et assurez le suivi de leurs projets télécoms.

Votre Profil :

– Maîtrise parfaite de la langue française (accent remarquable s’abstenir)
– De formation supérieure Bac et +minimum, vous disposez d’une expérience commerciale de 6 mois dans le secteur des vente télécom en centre en centre d’appels (émission d’appel).
– Dynamique, Rigoureux et Autonome, aimant le contact clientèle, vous avez de fortes capacités relationnelles et commerciales.
– Votre goût du challenge et votre enthousiasme feront de vous le candidat idéal pour cette fonction.
votre tempérament commercial et votre excellent relationnel vous permettent de vous imposer comme un(e) interlocuteur (trice) de premier plan.

Nous vous offrons :

Un cadre de travail agréable avec une équipe dynamique et expérimentée avec la possibilité d’évoluer rapidement, une Formation commerciale à prévoir à l’entrée

– Salaire 1000 DT Net/Mois soit (900 dt calculé sur la base de 5 Dt/heure * 176 Heures +100 DT prime assiduité) -Des primes alléchantes déplafonnées à partir de 2500 € de ventes net réalisées -Tickets restaurants (4 Dt par jour)
– Challenges journaliers, hebdomadaires Très motivants
– Un contrat CDD, CDI OU SIVP pour un régime de 40h par semaine
– Horaires flexibles du Lundi au Vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
– Titularisation au bout de 6 mois (ou au bout de 3 mois si vous justifiez d’une expérience d’au moins 6 mois)

Saisissez aujourd’hui l’opportunité de valoriser votre talent en nous rejoignant par mail :
recrutement@power-link.fr ou téléphone : 71 901 136 / 58531162